التعليمات

التعليمات

الأسئلة المتداولة

الجزء الأول: عن كاشين

1.q: من أنت؟

ج: كاشين هو مصنع ينتج آلات رعاية العشب.

2.Q: ماذا تنتج؟

ج: شركة كاشين المصنعة العشب ، فرشاة العشب ، خزانة ملابس ATV ، خزانة ملابس عالية ، أسطوانة العشب ، Verticutter ، صانع الحقل العلوي ، كاسحة العشب ، جامع أساسي ، حصادة لفة كبيرة ، حصادة العشب المختل مقطورة العشب ، منفاخ العشب ، إلخ.

3.Q: أين أنت موجود؟

ج: يقع كاشين في مدينة ويفانغ ، مقاطعة شاندونغ ، الصين. Weichai Diesel Engine ، Foton Lovol Tractor ، Goer Tech كلها في مدينة Weifang.

4.Q: كيف يمكنني الذهاب إلى هناك؟

ج: هناك طائرات من قوانغتشو ، شنتشن ، شنغهاي ، هانغتشو ، ووهان ، شيان ، شنيانغ ، هيربين ، داليان ، تشانغشون ، تشونغكين ، إلخ إلى مطار ويفانج. أقل من 3 ساعات.

5.

ج: لا. سوقنا الرئيسي هو السوق المحلية الصينية. نظرًا لأن آلاتنا قد تم تصديرها إلى العديد من البلدان ، من أجل تزويد العملاء بخدمة أفضل بعد البيع ، تعمل Kashin بجد لبناء شبكة توزيع عالمية. إذا كان لديك قيم مشتركة معنا وتوافق على فلسفة أعمالنا ، فيرجى الاتصال بنا (انضم إلينا). دعونا "رعاية هذا الأخضر" معًا ، لأن "رعاية هذا الأخضر يهتم بأرواحنا".

الجزء الثاني: حول النظام

1. س: ما هو موك الخاص بك؟ ما هو الخصم الذي يمكن أن يحصل عليه إذا وضعنا طلبًا كبيرًا؟

ج: لدينا مجموعة واحدة. يعتمد سعر الوحدة على كمية الطلب. كلما زادت الكمية التي تطلبها ، سيكون سعر الوحدة أرخص.

2.q: هل تقدم خدمة OEM أو ODM إذا احتجنا؟

ج: نعم. لقد شهدنا فريق البحث والتطوير والعديد من المصانع التعاونية ، ويمكننا تقديم الآلات وفقًا لمتطلبات العملاء ، بما في ذلك خدمة OEM أو ODM.

3.Q: ما هي مدة الوقت Delivey؟

ج: سنقوم بإعداد بعض آلات البيع الساخنة في المخزون ، مثل TPF15B Top Dresser ، TP1020 Top Dresser ، TB220 Turf Brush ، Th42 Roll Harvester ، إلخ. في ظل هذه الحالة ، يكون وقت التسليم في غضون 3-5 أيام. عادة ، وقت الإنتاج هو 25-30 يوم عمل.

4.Q: ما هو مدة الدفع الخاصة بك؟ ما هو نوع الدفع المقبول؟

ج: عادةً إيداع 30 ٪ مقدمًا للإنتاج ، ويتم دفع الرصيد 70 ٪ قبل التسليم. نوع الدفع المقبول: T/T ، L/C ، بطاقة الائتمان ، West Union وما إلى ذلك.
L/C مقبول ، في حين سيتم إضافة النفقات المقابلة. إذا قبلت L/C فقط ، فالرجاء إخبارنا مقدمًا ، فيمكننا أن نقدم لك اقتباسًا بناءً على شروط الدفع.

5.q: ما هي المصطلحات التجارية التي تقوم بها؟

ج: عادةً ما يمكن التفاوض على فوب ، CFR ، CIF ، EXW ، المصطلحات الأخرى.
الإرسال عن طريق البحر أو الجو أو السريع متاح.

6.q: كيف تقوم بتعبئة البضائع؟

ج: نستخدم حزمة الإطار الصلب لتحميل الآلات. وبالطبع ، يمكننا أيضًا القيام بحزمة وفقًا لطلبك الخاص ، مثل مربع الخشب الرقائقي ، إلخ.

7.q: كيف تنقل البضائع؟

ج: سيتم نقل البضائع عن طريق البحر ، أو بالقطار ، أو عن طريق الشاحنة ، أو عن طريق الهواء.

8.q: كيف تطلب؟

ج: (1) أولاً وقبل كل شيء ، نناقش تفاصيل الطلب ، وتفاصيل الإنتاج عن طريق البريد الإلكتروني ، واتساب ، إلخ.
(أ) معلومات المنتج:
الكمية ، المواصفات ، متطلبات التعبئة وما إلى ذلك.
(ب) وقت التسليم المطلوب
(ج) معلومات الشحن: اسم الشركة ، عنوان الشارع ، الهاتف ورقم الفاكس ، منفذ البحر الوجهة.
(د) تفاصيل الاتصال الخاصة بتكوين المهاجم إذا كان هناك أي في الصين.
(2) ثانياً ، سنصدر لك PI لتأكيدك.
(3) الثالث ، سيُطلب منك القيام بالدفع أو الإيداع بالكامل قبل أن ندخل في الإنتاج.
(4) الرابع ، بعد أن نحصل على الإيداع ، سنصدر إيصالًا رسميًا ونبدأ في معالجة الطلب.
(5) الخامس ، عادة ما نحتاج إلى 25-30 يومًا إذا لم يكن لدينا العناصر الموجودة في المخزون
(6) السادس ، قبل الانتهاء من الإنتاج ، سوف نتصل بك للحصول على تفاصيل الشحن ، ودفع الرصيد.
(7) آخر ، بعد الدفع قد تم تسويته ، نبدأ في إعداد الشحنة لك.

9.q: كيفية طلب المنتجات دون أي إقرار بالاستيراد؟

ج: إذا كنت المرة الأولى التي تقوم فيها بالاستيراد ولا تعرف كيفية القيام بها. يمكننا ترتيب البضائع إلى الميناء البحري الخاص بك ، أو المطار أو مباشرة إلى بابك.

الجزء الثالث حول المنتجات والخدمة

1.Q: ماذا عن جودة منتجاتك؟

ج: جودة منتجات كاشين هي من بين أفضل مستوى في الصين.

2.q: كيف تتحكم في الجودة؟

ج: (1) يتم شراء جميع المواد الخام من قبل أفراد مخصصين. ستجري QC الفحص الأولي قبل دخول المصنع ، ودخول عملية الإنتاج إلا بعد اجتياز التفتيش.
(2) كل رابط لعملية الإنتاج لديه أفراد تقنيين لإجراء عمليات التفتيش.
(3) بعد إنتاج المنتج ، سيختبر الفني الأداء العام للجهاز. بعد اجتياز الاختبار ، يمكن إدخال عملية التغليف.
(4) سيقوم موظفو مراقبة الجودة بإعادة التحقق من سلامة الحزمة وضيق المعدات قبل الشحن. تأكد من أن البضائع التي تم تسليمها تترك المصنع بدون عيوب.

3.Q: كيف تتعامل معها إذا تلقينا منتجات مكسورة؟

ج: استبدال. إذا كان يجب تغيير الأجزاء المكسورة ، فسنرسل لك أجزاء من خلال Express. إذا لم تكن الأجزاء ملحة ، فعادة ما ننسب إليك أو استبدلها في الشحنة التالية.

4.Q: ما هي مدة وقت الضمان؟

ج: (1) يتم ضمان الآلة الكاملة التي تباعها شركتنا لمدة عام واحد.
(2) يشير الجهاز الكامل إلى الأجزاء الرئيسية للمكون من الجهاز. خذ الجرار كمثال. يتضمن المكون الرئيسي على سبيل المثال لا الحصر المحور الأمامي ، المحور الخلفي ، علبة التروس ، محرك الديزل ، إلخ ليس ضمن هذا النطاق.
(3) وقت بدء فترة الضمان
تبدأ فترة الضمان في اليوم الذي تصل فيه حاوية البحر إلى ميناء بلد العميل.
(4) نهاية فترة الضمان
يتم تمديد نهاية فترة الضمان بمقدار 365 يومًا بعد تاريخ البدء.

5.q: كيف يمكنني القيام بالتثبيت وتصحيح الأخطاء؟

ج: بعد تلقي البضائع ، سنساعدك في إكمال تثبيت المنتج وتكليفه من خلال البريد الإلكتروني والهاتف واتصال الفيديو ، إلخ.

6.Q: ما هي سياسة خدمة شركتك بعد البيع؟

ج: (1) بعد تلقي ملاحظات العملاء ، تحتاج شركتنا إلى الرد في غضون 24 ساعة ، ومساعدة العملاء في استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل المشكلات من خلال البريد الإلكتروني والهاتف واتصال الفيديو ، إلخ.
(2) خلال فترة الضمان ، إذا كانت الجهاز بأكمله (المكونات الرئيسية) لديه مشاكل في الجودة بسبب المواد أو تقنية المعالجة المستخدمة ، فإن شركتنا توفر قطع غيار مجانية. لأسباب غير منتجات غير المنتج ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الأضرار التي تحدثها الماكينة الناتجة عن حوادث التشغيل ، والتخريب من صنع الإنسان ، والتشغيل غير السليم ، وما إلى ذلك ، لا يتم توفير خدمات الضمان المجانية.
(3) إذا احتج العملاء ، فيمكن لشركتنا ترتيب الفنيين لتوفير الخدمة في الموقع. يجب أن يتحمل المشتري مصاريف السفر التقنية والمترجم ، وما إلى ذلك.
(4) بعد تجاوز فترة الضمان ، ستوفر شركتنا خدمة ما بعد البيع مدى الحياة للمنتج ، وتوفر عرضًا لمدة 10 سنوات من قطع الغيار. ومساعدة العملاء في ترتيب خدمات النقل مثل النقل البحري والهواء للأجزاء ، ويحتاج العملاء إلى دفع الرسوم المقابلة.

إذا كان لا يزال لديك المزيد من الأسئلة ، فيرجى إرسال رسالة إلينا فقط.

الاستفسار الآن

الاستفسار الآن